查看: 6677|回复: 190

[公告] 关于充值不到账的解决办法

  [复制链接]

该用户从未签到

30

主题

34

帖子

424

积分

版主

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

积分
424
发表于 2016-8-5 15:05:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 有事儿您说话 于 2016-11-14 12:03 编辑

如果遇见充值不到账的情况,不要惊慌,按照如下步骤提供您的信息,我们会帮您核实并补单:
苹果玩家看这里~~

1、首先需要您提供你的角色信息,包括你的角色id,角色昵称以及区服信息。

2、打开itunes找到对应的消费扣款记录,并提供截图。

3、在游戏内找到自己的充值记录,并提供订单截图。

QQ图片20160805145727.png


安卓玩家看这里~~

1、同样也需要提供角色信息、包括角色id、角色昵称以及区服信息。

2、联系对应渠道的客服索要相关充值扣款订单截图(无相关信息我们无法确认您是否丢单)

3、同样需要提供游戏内的订单截图。

充值未到账请不要惊慌,请您准备好相关信息,发帖或者联系客服qq4006182020,我们一定给您一个满意的答复:P

回复

举报

该用户从未签到

1

主题

5

帖子

42

积分

初来乍到

Rank: 1

积分
42
发表于 2016-8-5 19:21:34 来自手机 | 显示全部楼层
和谁联系?截图给谁发?
    更多回复,点击查看
    回复

    举报

    该用户从未签到

    5

    主题

    15

    帖子

    408

    积分

    核心粉丝

    Rank: 4

    积分
    408
    发表于 2016-8-5 21:34:56 来自手机 | 显示全部楼层
    从没没见过网游充值有不到账的情况,乐道你能不能再坑点???抢银行比这赚钱多了
      更多回复,点击查看
      回复

      举报

      该用户从未签到

      5

      主题

      15

      帖子

      408

      积分

      核心粉丝

      Rank: 4

      积分
      408
      发表于 2016-8-5 21:35:47 来自手机 | 显示全部楼层
      你们连联系方式也不告诉我们,给谁发????
        更多回复,点击查看
        回复

        举报

        该用户从未签到

        0

        主题

        2

        帖子

        6

        积分

        初来乍到

        Rank: 1

        积分
        6
        发表于 2016-8-6 03:16:56 来自手机 | 显示全部楼层
        充值只能从苹果商店里面充值么?
          更多回复,点击查看
          回复

          举报

          该用户从未签到

          0

          主题

          2

          帖子

          6

          积分

          初来乍到

          Rank: 1

          积分
          6
          发表于 2016-8-6 03:17:30 来自手机 | 显示全部楼层
          可不可以从公众号里冲
            更多回复,点击查看
            回复

            举报

            该用户从未签到

            2

            主题

            5

            帖子

            27

            积分

            初来乍到

            Rank: 1

            积分
            27
            发表于 2016-8-6 19:48:15 来自手机 | 显示全部楼层
            我充值为什么不到账
              更多回复,点击查看
              回复

              举报

              该用户从未签到

              2

              主题

              5

              帖子

              27

              积分

              初来乍到

              Rank: 1

              积分
              27
              发表于 2016-8-6 20:21:39 来自手机 | 显示全部楼层
              **还装嫩c
                更多回复,点击查看
                回复

                举报

                该用户从未签到

                2

                主题

                10

                帖子

                32

                积分

                初来乍到

                Rank: 1

                积分
                32
                发表于 2016-8-11 11:14:21 来自手机 | 显示全部楼层
                我的充值还没到
                • Monstar 7° 倾城:

                  啊啊啊啊啊钱吃了不到账你想干嘛啊

                  2016-12-29 17:31:14 回复

                更多回复,点击查看
                回复

                举报

                该用户从未签到

                2

                主题

                10

                帖子

                32

                积分

                初来乍到

                Rank: 1

                积分
                32
                发表于 2016-8-11 11:15:31 来自手机 | 显示全部楼层
                怎么:联系都没写。坑人的
                  更多回复,点击查看
                  回复

                  举报

                  您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

                  本版积分规则

                  快速回复 返回顶部 返回列表